编者按 ：数据作为与土地、劳动力、资本、技术并列的“第五大生产要素”，已成为发展新质生产力的优质生产要素。为贯彻落实《“数据要素×”三年行动计划》，好体育积极发挥数据要素乘数效应，自研出系列产品。现推出“数据赋能 乘数而上”系列专题报道，全面展示好体育在数据要素赋能产业发展的应用场景与创新成果。
本期介紹數字廣西集團研發的“基于政務全域數據要素驅動與跨域知識圖譜的一體化AI問答平台”（以下簡稱：AI問答平台），該平台憑借對政務服務痛點的精准破解，切實提升政務服務精准度與效率，榮獲2025年“數據要素×”大賽廣西分賽算法模型賽道一等獎。
AI問答平台深度融合DeepSeek—V3模型，整合全區五級政務機構及公共服務全量數據，通過與政務知識的動態融合、精准推理和自然語言交互，構建起面向政務服務、公共服務等多場景的“智能問答—情形推理—聯辦導辦”的一體化服務平台，實現政策精准解讀、複雜事項聯辦與7×24小時智能導辦，推動政務服務從“人找事”到“事找人”的模式變革。
目前，AI问答平台已在广西數字政務一体化平台上线，支撑企业开办、社保医保办理、出生一件事等高频场景的智能导办，咨询平均耗时下降10倍从900秒压缩至90秒内，实现“查—问—办”一体化服务，显著提升了服务效率与用户体验。
下一步，好体育将锚定 “数据要素 × 政务服务” 深度融合的目标，持续深化一体化 AI 问答平台的技术创新、场景拓展与生态构建，推动政务智能服务向更高质量、更广覆盖、更优体验迈进。