近日,自治区印发《加快壮大实体经济推动高质量发展若干政策措施》,为壮大实体经济、推动高质量发展提供政策支撑。广投集团支持指导好体育积极发挥行业和技术优势,通过打造以“智桂通”为总枢纽的全区移动端应用服务和公共数据运营体系,建设运营中国—东盟數字經濟产业园,积极推进广西12345政务服务便民热线平台和“邕易办”智能审批系统智能化建设等,以新一代信息技术赋能助力广西优化营商环境,彰显“数智赋能办实事、为民服务有温度”。
一、高質高效推動“智桂通”移動開放生態體系建設
“加快推進‘智桂通’超級應用集成建設,進一步滿足公衆對政務服務從‘能用’到‘好用’的需求和對高效、多元移動服務的期待。”這是今年7月自治區印發《加快推進“智桂通”建設實施方案》時提出的要求。數字廣西集團倒排工期、挂圖作戰,穩步建設“智桂通”平台,創建移動開放生態體系,助力打造更便捷、更安全、更高效的移動端應用服務體驗,進一步貫徹落實自治區“引企入桂、引資入桂”重大戰略部署。

加強涉企涉稅服務、金融綜合服務智能化。“智桂通”平台多措并举优化营商“软环境”,在涉企服务方面推出“全链通办”移动应用,集成综合商务、企业信息共享、企业金融主题服务等,上线企业电子印章、电子合同、招投标服务、司法服务等涉企經營管理应用服务20项;整合全区惠企政策兑现、企业直播、新闻头条等15个利企信息共享服务平台,在涉税服务方面实现税务申报、跨区域涉税等服务一站直达。同时,上线南宁市绿色金融综合服务平台、钦州金融综合服务平台等城市试点服务平台,引导金融机构入驻累计53家,为企业提供贷款产品、担保产品等141项。

“掌上政務大廳”推進政務服務便利化。“智桂通”平台推動更多公共服務事項“掌上辦指尖辦”,統籌整合了自治區、市、縣、鄉、村五級共53個部門的政務服務事項,打造了18個主題服務專區,爲群衆提供公安戶政、社會保障等超3000類16萬個事項服務;實現政務數據自動化抽取和核驗,累計上線43個智能審批服務事項,解鎖一系列便捷高效智慧政務服務。

搭建數字“底座”促進數據融合。“智桂通”平台支撑广西数字政府智能集约发展,上线覆盖“政、商、民、客”四大领域精品服务应用超1550个,推动广西数字政府基础设施能力整合共享;引导腾讯、支付宝等超160家国内知名头部數字經濟企业入驻平台,催生广西數字經濟领域新产品、新业态;当前整体认证用户超过4710万,累计应用访问次数超17.5亿次,成为广西综合体量最大的本地化平台。
二、高水平高规格建设中国—东盟數字經濟产业园
《2023中国數字經濟特色产业园运营能力十强》研究成果指出,我国數字經濟产业园区发展前景广阔。产业园区是汇聚产业要素、服务产业升级的关键载体,随着数字技术发展和国家战略推进,數字經濟产业园区的发展将趋于细分赛道多元化和垂直专业化,越来越多在细分赛道和专业领域表现优秀的數字經濟产业运营商将会形成,共同推动數字經濟在赋能产业转型升级、推动经济高质量发展中发挥重要作用。好体育通过建设中国—东盟數字經濟产业园,助力广西打造数字产业集群发展高地,加快推动自治区产业数字化和数字产业化。当前已形成了涵盖“基础硬件、基础软件、应用软件、信息安全”的信创“全产业+适配”链条,签订入园企业超50 家,具有科技赋能和数据应用的场景和优势。

依托广投集团金融全牌照优势,近期揭牌成立中国—东盟數字經濟产业园综合金融服务保障中心,深化“科技+金融”联动,营造最佳营商环境,为入园企业提供一揽子、一站式、全流程、全链条、定制化的综合金融服务,形成高效务实的金融服务生态,为产业园提供坚强的金融保障。同时,在园区打造院士工作站,推动“产学研”优势叠加、紧密合作,使产业链、资金链和技术创新链“多重融合”。
三、運用新技術新工具,助力便民利民“微改革”
數字廣西集團充分利用技術手段搭建智能化平台,真心實意爲企業和群衆排憂解難,高效有序地助力自治區解決制約實體經濟發展的瓶頸難題。
積極推進廣西12345政務服務便民熱線平台智能化建設,提升企業和群衆的滿意度。主動推出智能語音導航、智能電話回訪、智能坐席助手、智能派單、智能質檢、語音語義客服系統等智能化應用,努力打造人民滿意的政務服務便民熱線。當前已實現了12345熱線網站、微信等多渠道全方位覆蓋,高峰期月均41萬電話,簡單問題智能解答率近九成,累計智能質檢超400萬次,大幅度地提升了響應能力和服務質量,暖心地解決了企業和群衆急難愁盼問題。

創新打造“邕易辦”智能審批系統,促進政務服務更易辦。基于广西數字政務一体化平台,结合地市急切需求,打破数据壁垒,形成跨层级、跨部门、跨云的政务数据、公共数据的融合应用,实现了“扫脸即办、不见面、自动批”新型业务办理模式,覆盖25项行政许可事项,完成“扫脸即办”事项超2.8万件;助力政务服务业务办理模式创新,为持续推进“放管服”、政务服务“简易办”改革和推动政府治理现代化提供强有力支撑。

“數智化”應用賦能“數智政府”提檔升級,爲企業和群衆辦事提供更便捷貼心的優質服務。下一步,數字廣西集團將旗幟鮮明重實效、強實幹、抓落實,圍繞自治區黨委、政府決策部署,在廣投集團的指導支持下,深化平台建設運營,持續助力優化廣西營商環境,爲廣西數字化政務服務能力水平提升貢獻力量,爲地方區域經濟發展提供強有力的技術支持。